Condiciones de Uso

Términos de Servicio de Kiyoru

Última actualización: Septiembre de 2026 · Condiciones generales de uso de la plataforma Kiyoru

Estos términos establecen las reglas y el acuerdo contractual entre tú y el equipo de Kiyoru ([Nombre de la Empresa / Desarrollador]). Al registrar una cuenta o utilizar Kiyoru (vía web, app o plataformas conectadas), aceptas íntegramente los presentes Términos y nuestra Política de Privacidad. Hemos redactado estas reglas de forma clara y directa para que sean fáciles de entender.

1. El Servicio y la Licencia de Uso

Te concedemos una licencia personal, mundial, revocable, no transferible y no exclusiva para acceder y utilizar Kiyoru con el fin de catalogar tus visualizaciones personales (películas, series de TV, anime) e interactuar con la comunidad.

  • El código fuente, la infraestructura, el diseño, los gráficos originales, los logotipos y las marcas de Kiyoru siguen siendo de nuestra propiedad exclusiva.
  • Está prohibido revender, copiar, descompilar o intentar extraer el código fuente, así como abusar de las API de Kiyoru (api.kiyoru.app) sin nuestra autorización previa por escrito.

2. Requisitos de Registro y Seguridad de la Cuenta

  • Edad mínima: Para registrarte debes tener al menos 14 años (o la edad mínima exigida por la normativa de tu país para utilizar servicios en línea de forma independiente).
  • Autenticación y Acceso: El acceso se realiza mediante proveedores certificados (p. ej. Google, Apple). Eres el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta.
  • Unicidad de la cuenta: No está permitido crear varias cuentas para eludir suspensiones, manipular votos/encuestas o realizar prácticas de spam.

3. Contenidos Generados por los Usuarios (UGC) y Licencia

Lo que escribes y compartes en Kiyoru (reseñas, comentarios, listas, tier lists, valoraciones e imágenes de perfil) sigue siendo de tu propiedad.

  • Licencia de uso a Kiyoru: Al publicar cualquier contenido en Kiyoru, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, visualizar, distribuir, dar formato y mostrar dichos contenidos dentro de la plataforma para las finalidades normales del servicio.
  • Visibilidad: Recuerda que las secciones de tu perfil responden a los permisos que hayas configurado (Todos, Seguidores, Amigos, Solo yo). Los comentarios en los hilos públicos de la comunidad son visibles para todos los usuarios que hayan desbloqueado el acceso al debate correspondiente.
  • Datos de importación: Al importar tu historial desde otros trackers (p. ej. TV Time), declaras tener la plena titularidad de esos datos. Kiyoru utilizará el archivo subido exclusivamente para rellenar tu perfil.
  • Uso de las Herramientas de Asistencia por IA y Entrada de Voz
    • El usuario reconoce que las funciones de traducción automática, resumen y transcripción de voz se basan en modelos computacionales probabilísticos: Kiyoru no garantiza la exactitud léxica o contextual absoluta de las traducciones o transcripciones generadas.
    • Traducción de Hilos, Comentarios y Catálogo: los hilos de la comunidad y los comentarios de los usuarios pueden traducirse en tiempo real mediante modelos de aprendizaje automático para facilitar el diálogo multilingüe. Kiyoru no se hace responsable de inexactitudes, malentendidos, traducciones erróneas de términos coloquiales o traducciones literales involuntariamente ofensivas producidas por los modelos automáticos.
    • Cuando utilizas la generación asistida para reseñas o visualizaciones, sigues siendo el único responsable del contenido final publicado, que debe respetar en todo caso nuestras directrices de la comunidad y las normas antispoiler.

4. Normas de Conducta y Política Antispoiler

Kiyoru se construye sobre el respeto a la pasión de los demás. Al utilizar la plataforma te comprometes a no:

  • Difundir Spoilers Intencionados: Está terminantemente prohibido incluir anticipaciones y spoilers sobre tramas o finales en campos visibles para todos (como el nombre de perfil, la biografía o el título de listas públicas) o eludir las protecciones técnicas del lado del servidor de los hilos de episodios.
  • Publicar Contenidos Ilícitos o Dañinos: Se prohíben los discursos de odio, el acoso, las amenazas, la difamación, la pornografía, la violencia explícita o los contenidos que exploten a menores.
  • Insertar scripts o código malicioso: Cualquier intento de inyección de código (XSS), manipulación de tokens de seguridad, alteración de tokens de Firebase App Check o abuso mediante bots es motivo de expulsión inmediata.
  • Practicar Scraping o Denegación de Servicio: No está permitido realizar scraping masivo de las API del sistema ni de los proxies conectados al catálogo.

5. Moderación, Imágenes de Perfil y Sanciones

Adoptamos un sistema de moderación progresivo para mantener la comunidad segura:

  • Moderación de los Avatares: Los avatares subidos están sujetos a verificación automatizada (Google Cloud Vision SafeSearch) y manual. Si una imagen es rechazada, el sistema conserva su huella técnica (hash) para bloquear su nueva subida. Tienes derecho a un único recurso por imagen impugnada a través del sistema de la app.
  • Medidas: En caso de infracción de las normas de conducta, Kiyoru se reserva el derecho inapelable de:
    1. Enviar un aviso formal (Warning);
    2. Suspender temporalmente la capacidad de comentar, votar o interactuar durante 1, 7 o 30 días;
    3. Deshabilitar o expulsar definitivamente la cuenta (Ban) en caso de infracciones graves o reiteradas.
  • Auditoría y Transparencia: Toda acción de moderación relevante queda registrada internamente en los logs de seguridad con su correspondiente motivación.

6. Derechos de Autor y Notificaciones (DMCA / Normativa UE)

Respetamos la propiedad intelectual ajena. Si consideras que un contenido o una imagen subida por un usuario a Kiyoru infringe tus derechos de autor, envía una notificación motivada a [email protected] especificando:

  1. La obra protegida por derechos de autor cuya infracción denuncias;
  2. La URL o la ubicación exacta dentro de Kiyoru del contenido impugnado;
  3. Tus datos de contacto y una declaración de buena fe.

Examinaremos la notificación y retiraremos con prontitud el material ilícito.

7. Datos de Catálogo Externos

Los metadatos descriptivos relativos a películas, series de TV, anime y personas (títulos, sinopsis, tramas, fechas de estreno, carteles y créditos del reparto) proceden de bases de datos y API públicas o bajo licencia, entre ellas The Movie Database (TMDB) y TheTVDB.

  • Las marcas, los derechos de autor y los materiales gráficos de las obras pertenecen a sus respectivos titulares.
  • Este producto utiliza las API de TMDB pero no está aprobado ni certificado oficialmente por TMDB.
  • Está prohibido extraer, aislar o empaquetar comercialmente los datos del catálogo a través de nuestra plataforma.

8. Cierre de la Cuenta y Resolución

  • Cierre por tu parte: Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app. Tus datos personales, historial y fotos se eliminarán según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
  • Anonimización de los comentarios: Al cerrar la cuenta, los comentarios publicados en los hilos públicos no se eliminan, para preservar el sentido de los debates de la comunidad, pero se desvinculan de forma permanente de tu perfil y se convierten en aportaciones de autor anónimo.
  • Cierre por nuestra parte: Podemos revocar el acceso o eliminar la cuenta en cualquier momento en caso de incumplimiento de los presentes Términos o por exigencias legales.

9. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

  • El servicio Kiyoru se presta en el estado de hecho y de derecho en que se encuentra ("as is" y "as available"), sin garantías explícitas ni implícitas de funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores o idoneidad para fines específicos.
  • En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total por cualquier controversia o daño derivado del uso de Kiyoru se limitará al importe total, en su caso, pagado por el usuario a Kiyoru en los doce (12) meses anteriores al hecho dañoso.
  • Nada en estos términos excluye ni limita los derechos irrenunciables de protección del consumidor previstos por la ley de tu país de residencia.

10. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar o actualizar periódicamente los presentes Términos para adaptarlos a novedades normativas o a la introducción de nuevas funcionalidades. En caso de cambios sustanciales, te informaremos mediante una notificación en la app antes de la entrada en vigor de los nuevos términos. Seguir utilizando Kiyoru tras la publicación de los cambios constituye la aceptación íntegra de las novedades.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con la ley italiana (o, subsidiariamente, con la normativa de la Unión Europea). Si utilizas el servicio como consumidor residente en la Unión Europea, conservas en todo caso todas las protecciones obligatorias y la competencia del foro establecido por la normativa de protección de los consumidores de tu país de residencia.

12. Contactos

Para preguntas, dudas legales o aclaraciones sobre los presentes Términos: